Chính Sách Bảo Mật li789 cho người chơi Việt Nam 21+

1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi li789 (https://li789.vin/) và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do li789 cung cấp, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Nổ hũ, Esports và các tính năng liên quan trên nền tảng web.

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc đơn giản là truy cập trang web của li789, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ. Chính sách được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt và áp dụng duy nhất cho thị trường Việt Nam.

li789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau: thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bảo vệ lợi ích hợp pháp của li789 và người dùng, hoặc trên cơ sở sự đồng ý rõ ràng của bạn khi áp dụng.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

li789 thu thập thông tin cá nhân theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin tự động được ghi nhận trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Tài liệu xác minh danh tính: ảnh chụp căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe khi được yêu cầu xác minh KYC.
• Thông tin tài chính: chi tiết tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền.
• Nội dung liên lạc: các tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi bạn gửi cho đội ngũ li789.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu sử dụng: các trang đã truy cập, thời gian truy cập, thao tác điều hướng và thời gian phiên làm việc.
• Dữ liệu hoạt động cược: lịch sử đặt cược, số tiền cược, kết quả và số dư tài khoản.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự phục vụ mục đích duy trì phiên đăng nhập và phân tích.

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

li789 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử được hỗ trợ; quản lý số dư và lịch sử cược.
• Xác minh danh tính và tuân thủ: Xác nhận người dùng đủ 21 tuổi trở lên; tuân thủ các quy định pháp luật về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc đặt cược bất thường.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Thông tin và hỗ trợ: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và các cập nhật chính sách quan trọng.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi mới tại li789 khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

li789 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn bằng VND.
• Đối tác cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm Live Casino, Slot Online và Nổ hũ nhận dữ liệu phiên cần thiết để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây và bảo mật mạng được ủy thác xử lý dữ liệu theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền.
• Bảo vệ lợi ích hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm điều khoản hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của li789 và người dùng.

Tất cả bên thứ ba tiếp cận dữ liệu người dùng đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định rõ ràng.

5. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

li789 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS/SSL tiêu chuẩn ngành trên toàn bộ kết nối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ nhạy cảm bao gồm thông tin danh tính và tài chính.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC): nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Xác thực đa yếu tố (MFA) bắt buộc cho tất cả tài khoản nhân viên nội bộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên với kế hoạch khôi phục thảm họa đầy đủ.

6. Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của li789. Tất cả hoạt động nạp tiền và rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bởi nhiều lớp kiểm soát:

• Xác minh danh tính người dùng trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền lớn.
• Giám sát giao dịch bất thường theo thời gian thực để phát hiện các dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
• Xác nhận hai bước qua email hoặc SMS cho các giao dịch quan trọng.
• Ghi nhật ký toàn bộ giao dịch với dấu thời gian chính xác để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Nguyên tắc cùng phương thức: tiền rút về phương thức đã nạp để ngăn chặn rửa tiền.

Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ví điện tử đứng tên chính mình khi giao dịch tại li789. Bất kỳ giao dịch nào liên quan đến tài khoản của người khác đều sẽ bị từ chối và điều tra.

7. Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. li789 sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt; cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị và các cài đặt cá nhân hóa.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của li789.

8. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại li789:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao của tất cả thông tin cá nhân mà li789 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo quy định pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việ c xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu.
• Quyền phản đối tiếp thị: Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.
• Quyền xuất dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ li789 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng, thông thường trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

9. Bảo Vệ Người Dưới 21 Tuổi

li789 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, người dùng phải khai báo ngày sinh và xác nhận đủ 21 tuổi. li789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ chính sách này.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ trực tiếp với li789 để yêu cầu xử lý.

10. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

li789 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu danh tính và tài chính được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu 7 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu tối đa 12 tháng, sau đó xóa tự động.
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ được lưu 3 năm phục vụ mục đích kiểm soát chất lượng.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi không còn cơ sở pháp lý để lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng cá nhân.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách li789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản)
• Hỗ trợ trực tiếp: Trò chuyện trực tiếp trên website li789.vin, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Thời gian phản hồi: Các vấn đề bảo mật khẩn cấp sẽ được ưu tiên xử lý trong thời gian sớm nhất.

li789 cam kết xử lý mọi yêu cầu và khiếu nại liên quan đến bảo mật một cách nghiêm túc và minh bạch. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ người dùng Việt Nam bảo vệ quyền lợi của mình.